Términos y condiciones
Te damos la bienvenida a YourTests. El dueño y operador del Sitio es Brain Squeeze LLC (“Brain Squeeze LLC”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Estos términos y condiciones (los “Términos”), junto con nuestra Política de privacidad, rigen el acceso y el uso que haces de www.yourtestings.com y de todo lo que se ofrece a través de él (el “Sitio” y nuestros “Servicios”).
Al usar el Sitio, aceptas estos Términos. Léelos antes de comprar cualquier cosa, en especial la sección sobre planes y facturación, y la que explica que nuestras pruebas no son diagnósticos médicos.
1. Acuerdo
Al acceder al Sitio o usarlo, aceptas estos Términos, nuestra Política de privacidad y todas las leyes aplicables. Si no estás de acuerdo, no tienes autorización para usar el Sitio. Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento, y si sigues usando el Sitio después de un cambio, aceptas la versión modificada. La fecha que aparece arriba indica cuándo se modificaron por última vez.
2. Nuestras pruebas no son consejo médico
Nada de lo que hay en este Sitio es un diagnóstico médico, y nada de lo que hay en él sustituye el consejo de un profesional calificado.
Nuestras pruebas son autoevaluaciones hechas por interés y para la reflexión personal. Varias de ellas, incluidas las que tratan sobre la atención, los rasgos autistas y el apego, describen patrones que también se ven en entornos clínicos. Un resultado que te dice que tus respuestas se parecen a cierto patrón no es una conclusión de que tengas alguna condición, y no es una evaluación de detección hecha por un profesional de la salud.
No uses un resultado de este sitio para empezar, dejar o cambiar ningún tratamiento, ni en lugar de ir al médico. Si tus resultados te preocupan, o si estás pasando por un momento difícil, habla con un profesional calificado. Si estás en crisis, comunícate con el servicio de emergencias de tu localidad.
Nuestras pruebas no son herramientas de selección de personal y no deben usarse para tomar decisiones de contratación, admisión, seguros u otras similares sobre ninguna persona.
3. Elegibilidad
El Sitio está dirigido a personas de dieciocho (18) años o más. Al usarlo, confirmas que eres mayor de edad. Eres responsable de cualquier persona que use el Sitio a través de tu cuenta.
4. Tu cuenta
Eres responsable de que la información de tu cuenta sea correcta y de mantener seguro el acceso a ella. Avísanos a [email protected] si crees que alguien más la ha usado. No puedes compartir, vender ni transferir tu cuenta ni tu acceso a las pruebas.
5. Lo que ofrecemos
Ofrecemos pruebas en línea y los informes personalizados que se generan a partir de tus respuestas, junto con una cuenta donde esos resultados se mantienen disponibles para ti. Un paquete de pruebas, que se paga una sola vez, es lo que desbloquea hacer pruebas y leer sus informes completos.
Podemos cambiar, ampliar o dejar de ofrecer cualquier prueba, informe o función, y podemos restringir el acceso a partes del Sitio. Procuramos que el Sitio esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones.
6. Compras y facturación
Todo lo que vendemos es una compra única. No hay suscripciones: nunca volvemos a cobrar con tu método de pago después de la compra, no existe ninguna renovación automática y no hay nada que cancelar. El precio que ves en la página de pago es el que se aplica a tu compra.
Actualmente ofrecemos los siguientes paquetes. Una prueba disponible se usa cuando haces una prueba y abres su informe.
- Inicial — 1.95 USD una sola vez. Un solo pago por 1 prueba con su informe completo.
- Plus — 9.95 USD una sola vez. Un solo pago por 5 pruebas, cada una con su informe completo.
- Acceso completo — 38.95 USD una sola vez. Un solo pago por pruebas ilimitadas, incluyendo repetirlas.
Las pruebas disponibles no caducan, y los informes que ya abriste siguen disponibles en tu cuenta. Cuando se acaban las pruebas de un paquete, no le pasa nada a lo que ya tienes: para hacer más pruebas solo hay que comprar otro paquete, que también es un solo pago.
Los precios pueden cambiar; un cambio nunca afecta una compra que ya hiciste.
7. Reembolsos
Todo lo que vendemos es un servicio digital. El acceso empieza en el momento en que se aprueba tu pago.
Si el servicio se usó, no se reembolsará.
Usar el servicio incluye hacer una prueba, abrir o descargar un informe, o acceder de cualquier otra forma al contenido de pago de tu cuenta. Los reembolsos no están garantizados: cualquier reembolso se otorga a nuestra entera discreción y se decide caso por caso.
Si crees que se te hizo un cobro por error, escribe a [email protected] desde el correo electrónico de tu cuenta con los detalles del pago. Las solicitudes deben llegarnos directamente; no podemos actuar sobre una presentada solo ante tu banco.
Para consumidores en la UE y el Reino Unido: las normas de venta a distancia normalmente te dan 14 días para desistir de una compra. Como al comprar pides acceso inmediato a las pruebas y los informes, la prestación del servicio comienza de inmediato y ese derecho de desistimiento termina en cuanto se otorga el acceso. Conservas todos los demás derechos que te da la ley.
8. Disputas de pago
Si crees que se te hizo un cobro por error, comunícate primero con nosotros a [email protected]. Lo revisaremos y corregiremos cualquier error que sea nuestro. Aceptas plantearnos el problema a nosotros y seguir el proceso de disputas de estos Términos antes de pedirle a tu banco que revierta un cobro.
9. Uso aceptable
Aceptas no hacer lo siguiente:
- Copiar, extraer con herramientas automáticas (scraping), volver a publicar o revender cualquier prueba, pregunta, informe u otro contenido del Sitio.
- Compartir tu cuenta o dar a otras personas acceso a informes de pago.
- Interferir con el Sitio, intentar obtener acceso no autorizado a él o evadir cualquier restricción de acceso.
- Usar medios automatizados para hacer pruebas o extraer contenido.
- Usar el Sitio de forma ilegal o de una manera que nos perjudique a nosotros o a cualquier otra persona.
10. Tus respuestas y tus resultados
Tus respuestas y resultados son tuyos. Nos das el permiso que necesitamos para guardarlos, generar tus informes y prestarte los Servicios. Los tratamos como se describe en nuestra Política de privacidad, y podemos usar datos anónimos y agregados, que no pueden identificarte, para mejorar e investigar nuestras pruebas.
11. Monitoreo y grabación
Podemos monitorear y grabar las comunicaciones, incluida la correspondencia con soporte, con fines de calidad y capacitación.
12. Descargo de responsabilidad
USAS EL SITIO BAJO TU PROPIO RIESGO. EL SITIO, LAS PRUEBAS Y LOS INFORMES SE OFRECEN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EXCLUIMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE NINGUNA PRUEBA NI NINGÚN INFORME SEA EXACTO, COMPLETO O ADECUADO PARA UN FIN PARTICULAR, QUE EL SITIO FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES, DE FORMA SEGURA O SIN ERRORES, NI QUE CUMPLA CON TUS REQUISITOS. SI LA LEY APLICABLE NO PERMITE ALGUNAS O TODAS ESTAS EXCLUSIONES, SE TE APLICAN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA.
13. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI YourTests NI SUS DIRECTIVOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS, AGENTES O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI DE LA PÉRDIDA DE GANANCIAS O DE DATOS, QUE SURJA DE TU ACCESO AL SITIO O A CUALQUIER PRUEBA O INFORME, DE SU USO, DE SU MAL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USARLOS, YA SEA CON BASE EN UN CONTRATO, EN RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, EN NEGLIGENCIA, EN RESPONSABILIDAD OBJETIVA O EN CUALQUIER OTRO FUNDAMENTO, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS O DE LOS SERVICIOS, O RELACIONADA CON ELLOS, NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE ESTAS DOS CANTIDADES: EL MONTO QUE NOS PAGASTE EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN O 100 USD. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN ESTAS LIMITACIONES; EN ESE CASO, SE APLICAN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA.
Si el Sitio no te satisface, tu único recurso es dejar de usarlo.
14. Indemnización
Aceptas indemnizar a YourTests y a sus afiliadas, y mantenerlos libres de responsabilidad, frente a cualquier reclamación, pérdida, costo y gasto, incluidos honorarios legales razonables, que surjan de tu incumplimiento de estos Términos, de tu mal uso del Sitio o de tu violación de cualquier ley o de los derechos de otra persona.
15. Propiedad intelectual
YourTests y sus licenciantes son dueños del Sitio y de todo lo que contiene, incluidas las pruebas, las preguntas, el método de puntuación y el contenido de los informes. Solo puedes usarlos como lo permiten estos Términos. Tu informe personal es para tu propio uso; el material en el que se basa sigue siendo nuestro.
16. Resolución de disputas y arbitraje
Si surge una disputa, comunícate primero con nosotros a [email protected] e intentaremos resolverla contigo de buena fe. Si no se resuelve en un plazo de 60 días, se resolverá mediante arbitraje confidencial y vinculante conforme a las Reglas Comerciales de la American Arbitration Association, ante un solo árbitro, y la decisión podrá registrarse como sentencia en cualquier tribunal competente.
Tanto tú como YourTests renuncian al derecho a un juicio con jurado y aceptan que las disputas se resolverán de forma individual. Ninguno de los dos presentará una disputa como demanda colectiva ni en calidad de representante, y los arbitrajes no se combinarán sin el consentimiento por escrito de todas las partes.
Una reclamación debe presentarse dentro del año siguiente a la fecha en que pudo presentarse por primera vez; de lo contrario, ya no podrá presentarse nunca. Nada de esto impide que cualquiera de las partes solicite ante un tribunal medidas cautelares para proteger la propiedad intelectual.
17. Exclusión del arbitraje
Puedes excluirte de las cláusulas de arbitraje y de demandas colectivas anteriores si escribes a [email protected] dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que creaste tu cuenta por primera vez. Excluirte no afecta el resto de estos Términos.
18. Ley aplicable
Estos Términos y cualquier disputa que surja de ellos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes.
19. Disposiciones generales
- Estos Términos, junto con la Política de privacidad, son el acuerdo completo entre tú y nosotros, y reemplazan cualquier cosa dicha anteriormente.
- Si se determina que alguna disposición no se puede hacer cumplir, el resto sigue vigente y esa disposición se reemplaza por la más parecida que sí se pueda hacer cumplir.
- Si no hacemos cumplir una disposición, eso no significa que renunciemos a ella.
- No puedes ceder estos Términos. Nosotros sí podemos cederlos, incluso en caso de fusión o venta del negocio.
- Nada de esto crea una relación de sociedad, laboral ni de agencia entre tú y nosotros.
- Los títulos son solo para facilitar la lectura y no afectan la interpretación.
20. Contacto
Preguntas sobre estos Términos, o cualquier aviso que estos exijan: [email protected].
